DSS adalah sistem informasi berbasis komputer yang menyediakan dukungan yang interaktif bagi manajer dan praktisi bisnis selama proses pengambilan keputusan.
DSS = Pendukung Keputusan tapi Tidak Mengambil Keputusan
JENIS - JENIS KEPUTUSAN MENURUT SIMON :
1. KEPUTUSAN TERPROGRAM
Bersifat berulang dan rutin, sampai pada batas hingga suatu prosedur pasti telah dibuat untuk menanganinya sehingga keputusan tersebut tidak perlu diperlakukan de novo ( sebagai sesuatu yang baru) tiap kali terjadi.
2. KEPUTUSAN TAK TERPROGRAM
Bersifat baru, tidak terstruktur, dan jarang konsekuen. Tidak ada metode yang pasti untuk menangani masalah ini karena belum pernah ada sebelumnya, atau karena sifat dan struktur persisnya tidak terlihat atau rumit, atau karena begitu pentingnya sehingga memerlukan perlakuan khusus.
TAHAP – TAHAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENURUT SIMON :
1. Kegiatan intelijen.
Mengamati lingkungan untuk mengetahui kondisi – kondisi yang perlu diperbaiki.
2. Kegiatan merancang.
Menemukan, mengembangkan dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin
3. Kegiatan memilih.
Memilih satu rangkaian tindakan tertentu dari beberapa yang tersedia.
Menilai pilihan – pilihan yang yang lalu.
Empat tahapan simon ini berhubungan dengan langkah – langkah pendekatan sistem.
DSS DICIPTAKAN OLEH G. ANTHONY GORRY DAN MICHAEL S. SCOTT MORTON
- Mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya.
Penyebab Timbulnya DSS :
- Kurangnya perencanaan yang memadai
- Kurangnya Personil yang handal
- Kurangnya Partisipasi manajemen dalam bentuk keikutsertaan dalam proses merancang
0 komentar:
Posting Komentar
Tuliskan Komentar Disini..